2 de setembro de 2020 às 15:49
O Marketing de conteúdo tem como foco criar conteúdos valiosos capazes de apresentar soluções para o problema do leitor. Porém, para que o conteúdo de uma determinada página se mantenha relevante ao longo do tempo, é preciso acompanhar as mudanças. Para isso, é necessário organizar, analisar e otimizar os conteúdos publicados para que eles continuem gerando resultados. É exatamente esse o papel da auditoria de conteúdo.
A proposta é fazer uma varredura completa e criteriosa no site para identificar tudo que está prejudicando a performance, com o intuito de otimizar e aprimorar a página para aumentar o tráfego orgânico e as conversões.
Preparamos um conteúdo com um passo a passo para você extrair todo o potencial da auditoria de conteúdo.
A auditoria de conteúdo consiste em um processo de análise e avaliação sistemática de todo o conteúdo do site visando identificar pontos fortes e fracos da sua estratégia de conteúdo. Em outras palavras, é um check-up do seu site e de todo o seu conteúdo.
Durante o processo pode ser necessário remover posts, otimizar páginas, atualizar conteúdos e outros materiais, realizar ajustes de SEO e, até mesmo mudar o direcionamento da estratégia de marketing.
A auditoria se baseia em um processo de coleta, organização e análise dos dados do site e dos seus canais de distribuição de conteúdo. Esse processo deve ser realizado de forma criteriosa para que se possa analisar todas as características e o desempenho de cada conteúdo com precisão.
O conteúdo que você produz se transforma na voz da sua empresa. Porém, ele não se mantém atualizado e relevante para sempre. Com certeza você não quer que a sua marca seja associada a informações desatualizadas e materiais pouco valiosos. A auditoria de conteúdo evita que isso aconteça, por isso, ela é tão importante.
Esse processo também é fundamental para manter um bom ranqueamento das suas páginas no Google e em outros buscadores. Isso é fundamental para atrair novos visitantes e aumentar o número de leads.
Além disso, a auditoria de conteúdo traz diversas outros benefícios que ajudam a alcançar os metas da empresa e melhorar os seus resultados.
Sim, o Google penaliza conteúdos de baixa qualidade. Em casos mais extremos, ele pode até excluir definitivamente o site da plataforma. Uma auditoria de conteúdo permite que você identifique e corrija as principais práticas que podem acarretar punições:
A auditoria permite identificar aqueles conteúdos com alta taxa de rejeição, baixa taxa de permanência ou que simplesmente abordam temas que já não são mais importantes ou que não conversam com o posicionamento atual da marca. Eles podem ser reescritos ou mesmo eliminados. Essa atitude mostra para o Google que você está preocupado com qualidade, e ele aumenta a sua autoridade por isso.
Dica Arerê: Uma ótima forma de manter os conteúdos relevantes por um longo tempo é focar na criação de conteúdos evergreen. Porém, mesmo o conteúdo evergreen não está isento de revisões periódicas, afinal sempre existem dados e informações que precisam ser modificados ou atualizados ao longo do tempo.
A taxa de rejeição aponta quantos visitantes entraram em uma página de conteúdo do seu site. Isso significa que o visitante não considerou o seu conteúdo relevante a ponto de interagir com ele ou se interessar por outras páginas. Essa dificuldade de retenção se reflete em baixa conversão. A auditoria permite que você descubra onde estão os erros e os corrija para melhorar a qualidade do seu site, elevando a taxa de conversão.
No momento de auditar o seu conteúdo, é importante lembrar que o processo não se resume apenas a avaliação da qualidade do conteúdo, pois diversos outros fatores, como a infraestrutura técnica do site e as otimizações de SEO também interferem.
Agora é hora de colocar a mão na massa. Vamos ao passo a passo que você deve seguir para realizar uma auditoria de conteúdo.
Coletar as informações não é suficiente, é preciso coletar as informações certas. Para que a auditoria seja um sucesso, é fundamental definir um objetivo. A partir dele, será possível traçar as metas para alcançá-lo.
Os principais objetivos das empresas ao realizar uma auditoria de conteúdo normalmente são:
Defina o tipo de conteúdo que será auditado, como por exemplo, posts de blog, notícias, materiais em PDF, descrições de produtos, landing pages, vídeos ou mesmo todos eles. Em seguida, reúna o conteúdo selecionado em uma planilha ou outro formato de arquivo editável que facilite a visualização do todo.
A melhor forma de fazer esse inventário é coletando os dados a partir do seu sitemap. Para encontrar esses dados basta digitar o domínio seguido por /sitemap.xml (isso funciona para a maioria dos sites). Se você usa plug ins como o Yoast SEO, além de agrupar os endereços do site, o próprio plug in também os categoriza, facilitando o seu trabalho.
O próximo passo é segmentar todas as URLs listadas pelo sitemap na planilha de acordo com o tema da página; palavras-chave mais relevantes para o negócio; título; tipo, tamanho e formato do conteúdo; estágio da jornada de compra e data de publicação ou da última modificação.
Dica Arerê: Se você ainda não tem o sitemap, esse artigo super completo da Rock Content lhe ajudará a criá-lo.
Agora que você já reuniu e categorizou todo o conteúdo em um arquivo, é hora de analisar o desempenho de cada um deles por meio de relatórios gerados por ferramentas como o Google Analytics. O objetivo traçado vai determinar as métricas que serão analisadas. As mais comuns são: tráfego, tempo de permanência na página e a taxa de conversão.
Fazer esse trabalho manualmente para cada conteúdo auditado é exaustivo, por isso, existem diversas ferramentas (além do Google Analytics é claro) que você pode usar para agilizar o processo. Alguns exemplos são: Content Audit, Monitoramento de Posição e Auditoria de Site da SEMrush; Screaming Frog; Dyno Mapper; WooRank; ContentWRX e Content Square.
Agrupe todas essas métricas e analise-as para fazer um diagnóstico do estado do conteúdo das suas páginas e direcionar o seu plano de ação. Se o seu site recebe muito tráfego, mas a taxa de rejeição é alta, por exemplo, pode significar que o seu conteúdo aborda um tema interessante para o seu público, mas não valioso o suficiente para prender a atenção.
A partir dos dados e métricas coletados e da análise de todas essas informações, verifique cada conteúdo e pontue os gargalos identificados. Em seguida, crie um plano com as ações que devem ser realizadas para cada conteúdo e sinalize na planilha.
Busque planejar as ações da seguinte forma:
Não esqueça que as ações precisam ser pensadas de acordo com o objetivo e as metas traçadas.
Esse é o momento de colocar o plano de ação em prática. Avalie todas as ações elencadas e faça uma lista de prioridades de acordo com o objetivo e o nível de esforço exigido.
Uma dica importante é providenciar os devidos redirecionamentos sempre que remover uma página para não prejudicar a navegação do site.
Apesar dos resultados da auditoria serem percebidos rapidamente na maioria dos casos, é fundamental acompanhar os indicadores relacionados ao objetivo da estratégia para manter um monitoramento constante dos resultados.
Em muitas situações é preciso realizar ajustes adicionais e esse monitoramento frequente permitirá que os gargalos sejam constatados e corrigidos rapidamente. Dessa forma, a audiência da sua página crescerá de forma qualificada e a sua empresa não precisará realizar ação críticas no futuro.
Além desse acompanhamento constante, todo o processo de auditoria deve ser refeito algumas vezes por ano. O ideal é que ele seja repetido a cada três meses para que você consiga alcançar os melhores resultados com a sua estratégia de marketing de conteúdo.
Você já fez uma auditoria de conteúdo? Quais foram os resultados?
